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次 2011-08-11 11:54:13 |
根据中国旅游研究院发布的2011年第二季度全国游客满意度调查报告，游客对西宁市的满意度大幅提升。与前几次的游客满意度调查比较，西宁市的游客满意度分值和名次均提升较快，在西北同类地区中，名次靠前。
近年来，西宁的城市旅游功能不断完善，吃、住、行、游、娱产业链条延伸，规划建设的“一街一景”特色明显，城市风貌日渐鲜明，旅游服务获得了更多游客的肯定。然而，今年的夏季，面对夏都旅游市场游客井喷、火爆的现象，西宁旅游业的方方面面显得准备不足。吃饭、住宿、交通、服务等，无论在硬件方面还是软件方面皆承载着不小的压力。
世界旅游旅行理事会在许多年前就曾预言，旅游业正在成为全球最大的产业。在全国、在青海，旅游业早已被定位为地区性的先导产业、支柱产业。人们熟知的旅游供给的“食、住、行、游、购、娱”六要素已经逐渐外延到“住宿和餐饮业”、“交通运输业”、“租赁和商务服务业”、“公共设施管理业”、“批发和零售业”、“文化、体育和娱乐业”等许多门类，旅游业已经成为了一个覆盖面极广的产业集群。既然是一个产业集群，它势必会要求一个地区旅游规划、管理、协调部门能尽可能地为利用假期时间，为来到非居住地，并因非居住地具有一定吸引力、聚集效应的游客提供最大生活便利的责任。
每一位来青游客都希望自己能既享受到与居住地不一样的自然风光，还要享受到与花费自己时间、金钱、精力等值的旅游服务。旅游市场 “井喷”的背后，是更多需要我们相关部门细致管理、有序规范的细节，精心为游客打造“不虚此行、不枉此行”富有价值的旅游服务，要让我们花大力气打造的“大美青海”品牌吸引游客的同时，让旅游相关的产业集群得到实惠，让进来的游客回到居住地能成为放大“大美青海、凉爽夏都”效应的圆点。唯如此，高原旅游名省的大美形象才更显隽永！
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